Política de envíos
Política de envíos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excepto fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.
Empresa de envío: YunExpress
Tiempo estimado de envío: 6-10 días laborables
Precio: $4.99 de gastos de envío para pedidos inferiores a $29.99. Envío gratuito en pedidos superiores a $30.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
Cuando su pedido se haya enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento para consultar su estado. La información de seguimiento tardará 48 horas en estar disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 12 días hábiles posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos a info.svg.business@gmail.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se ha utilizado y está en su estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido menos los costes de envío de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado, por favor, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@prehistoricdinosaurhub.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordaremos cada caso individualmente, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@prehistoricdinosaurhub.com .